förfrågningbg

Amazon medger att det var ett missfall i "bekämpningsmedelstormen"

Den här typen av attack är alltid nervkittlande, men säljaren rapporterade att i vissa fall kan produkterna som identifierats av Amazon som insekticider inte konkurrera med insekticider, vilket är löjligt.Till exempel fick en säljare relevant besked för en begagnad bok som såldes förra året, som inte är insektsmedel.

"Bekämpningsmedel och bekämpningsmedelsanordningar inkluderar en rad produkter, och det är svårt att avgöra vilka produkter som är kvalificerade och varför," sa Amazon i sitt första e-postmeddelande. Men säljare rapporterade att de fick aviseringar för vissa av sina produkter, inklusive högtalare, antivirusprogram och en kudde som tydligen inte är relaterad till bekämpningsmedel.

Utländska medier rapporterade nyligen om ett liknande problem.En säljare sa att Amazon raderade "oskyldiga" asin eftersom de av misstag märktes som "noshörningstillägg för manlig förbättring".Beror den här typen av händelse på programfel, vissa säljare ställer in klassificering av misstag, eller ställer Amazon in maskininlärning och AI-katalog för löst utan mänsklig övervakning?

Säljaren har påverkats av "bekämpningsmedelstormen" sedan den 8 april - Amazons officiella meddelande säger till säljaren:

"För att fortsätta erbjuda de berörda produkterna efter den 7 juni 2019 måste du genomföra en kort onlineutbildning och klara de relevanta testerna.Du kommer inte att kunna uppdatera någon av de berörda produkterna förrän godkännande har erhållits.Även om du erbjuder flera produkter måste du få utbildning och klara testet på en gång.Denna utbildning kommer att hjälpa dig att förstå dina EPA (National Environmental Protection Agency) regulatoriska skyldigheter som säljare av bekämpningsmedel och bekämpningsmedelsutrustning.”

Amazon ber säljaren om ursäkt

Den 10 april bad en Amazon-moderator om ursäkt för "olägenheten eller förvirringen" som orsakats av e-post:

"Nyligen kan du ha fått ett mejl från oss om nya krav för att placera bekämpningsmedel och bekämpningsmedelsutrustning på vår plattform.Våra nya krav gäller inte för listning av medieprodukter som böcker, videospel, DVD, musik, tidskrifter, programvara och videor.Vi ber om ursäkt för eventuella besvär eller förvirring som orsakas av detta e-postmeddelande.Om du har ytterligare frågor, vänligen kontakta säljarens servicesupport.”

Det finns många säljare som är oroliga för att anmäla bekämpningsmedel på Internet.En av dem svarade i en artikel med rubriken "hur många olika inlägg behöver vi på e-post om bekämpningsmedel?"det här börjar verkligen irritera mig

Bakgrund till Amazons kamp mot bekämpningsmedelsprodukter

Enligt ett pressmeddelande från US Environmental Protection Agency förra året tecknade Amazon ett förlikningsavtal med företaget

"I enlighet med villkoren i dagens avtal kommer Amazon att utveckla en onlineutbildning om bekämpningsmedelsbestämmelser och policyer, som EPA tror kommer att avsevärt minska mängden illegala bekämpningsmedel som är tillgängliga via onlineplattformen.Utbildningen kommer att vara tillgänglig för allmänheten och onlinemarknadsföringspersonal, inklusive engelska, spanska och kinesiska versioner.Alla enheter som planerar att sälja bekämpningsmedel på Amazon måste genomföra utbildningen framgångsrikt.Amazon kommer också att betala en administrativ böter på $1215700 som en del av avtalet och den slutliga ordern som undertecknats av Amazon och EPA:s 10 distriktskontor i Seattle, Washington."


Posttid: 2021-jan-18